天然山菜専門の卸問屋が運営するネットショップです

  • 月山
ご注意!
●当店からのメールが届かないお客様へ
携帯メールの場合は、endoshop@sansaiya.com の受信許可設定を行ってください。
また、ユーザー名にドットが含まれるメールアドレスは届かない場合があります。
パソコン等の場合は、「迷惑メール」の設定をご確認くださるようお願いします。

ご注文方法について

山菜屋.comは、一般の方から業務用にお使いの方まで、ご利用頂ける共用サイトです。
基本的に卸問屋直売の卸売価格での販売となっております。

当サイトでは、ショッピングカート方式を採用しております。
商品ページ内の「カートに入れる」ボタンをクリックし、ご注文ページにお進みください。
パソコン・スマートフォン・タブレット等から24時間ご注文できます。

また、ショピングカートでうまくご注文できない方のために、FAXやメールでもご注文受付しております。
〇FAXご注文用紙 >>
〇メールでご注文 >>

※通常、電話でのご注文は受付けておりませんので、ご了承ください。

 

業務用で、相談しながら定期的に使いたいという方には、卸売専任スタッフが電話にて対応させて頂いておりますが、現在、問合せが多く、初めてのお客様の場合は、対応させて頂くのが難しい状況となっております。

お電話を頂いても対応できない場合がございますので、その際は、何卒、ご了承くださるようお願いします。

尚、産地や納品先に出掛けている時は、携帯電話に転送させて頂いております。
車の運転中や、電波の届かない山間部にいる場合は、電話に出られませんのでご了承ください。

サイトからは、いつでもご注文できますので、よろしければご利用ください。

 

ご注文確認メールについて

●ご注文されたお客様には、ご注文確認メールをお送りしております。

ご注文商品、お届け先、ご請求金額等をご確認ください。
※しばらく待ってもご注文控えの確認メールが来ない場合は、トラブルが考えられますので、メールでendoshop@sansaiya.comまで、お問い合わせください。
土日祭日は遅れる場合がございますが、通常12時間以内の対応となります。

【問合わせしたメールが届かない場合】
お客様の受信環境による「迷惑メール」の設定、または、利用しているブロバイダの迷惑メール対策により拒否されている可能性がございます。
受信環境の設定内容を確認、または、ブロバイダへ回避策をお尋ねください。

尚、携帯メールをご利用になられる場合は、endoshop@sansaiya.comのメールを受信できるよう携帯端末にてメール受信設定を行わないとメールが届きませんので、ご注意ください。

また、発送が完了した時点で、発送のお知らせメールをお送りします。
伝票番号をもとに、運送会社のWEBサイトで、配送状況を確認できます。

ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/
〇クロネコヤマトで荷物を受け取る方法>>

 

会員登録について

●お客様は、ID(メールアドレス)とパスワードを用いて会員登録ができます。

会員登録は無料となっております。ポイントサービスは行っておりません。
お買い物時に、お客様情報のご入力が、IDとパスワードのみで済みます。
また、IDとパスワードでお客様情報の確認や変更、ご注文履歴を確認できます。

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